O que é pagamento recorrente?+
É o pagamento que se repete automaticamente em intervalos definidos, sem nova compra a cada período. O cliente autoriza uma vez, o meio de pagamento fica válido para as próximas cobranças e a renovação acontece sozinha até o cancelamento. É o modelo de assinaturas de streaming, softwares, clubes, comunidades e mensalidades em geral.
O que significa 'crédito recorrente' na fatura?+
É a marcação usada quando uma cobrança no cartão foi autorizada como recorrente: o lojista está habilitado a cobrar periodicamente sem pedir os dados de novo. Ver 'recorrente' na fatura significa que existe uma assinatura ativa naquele estabelecimento — e que ela continuará sendo cobrada até ser cancelada.
Como funciona pagamento recorrente no cartão de crédito?+
Na primeira compra os dados são tokenizados: a plataforma guarda um token, não o número do cartão. A cada ciclo, esse token é usado para autorizar uma nova cobrança junto ao emissor. Se o emissor recusar, entra a retentativa automática. Do lado do cliente, nada precisa ser feito — a fatura simplesmente traz a cobrança do período.
Como receber pagamento recorrente?+
Você precisa de uma plataforma que faça três coisas: guardar a autorização de forma segura, cobrar automaticamente por ciclo e reagir à falha de cobrança. Na Voren isso vem pronto: crie o produto, configure a oferta com intervalo, publique o checkout e comece a receber, com Pix liquidando em D+0 e sem mensalidade.
Pagamento recorrente tem taxa diferente?+
A cobrança recorrente segue as taxas do meio de pagamento usado em cada ciclo — cartão, Pix ou boleto. Na Voren não há mensalidade nem taxa de adesão pelo fato de a venda ser recorrente: você paga por transação, e pode simular o líquido por venda na calculadora de taxas antes de decidir.
Como cancelar um pagamento recorrente?+
Do lado do assinante, o caminho correto é cancelar na própria plataforma onde assinou — pedir bloqueio ao banco interrompe a cobrança, mas mantém o contrato aberto e pode gerar dívida. Nas assinaturas da Voren o cancelamento é self-service: o acesso segue até o fim do ciclo pago e não há nova cobrança.