Reunimos aqui as dúvidas de taxa que mais chegam ao nosso suporte, com as respostas que o time dá — e os valores vigentes da plataforma. Para simular o seu caso, use a calculadora de taxa.
8 perguntas respondidas · atualizado a partir dos artigos da central de ajuda.
Pix: 1,99% + R$ 2,49, com liquidação D+0. Cartão de crédito: 4,99% + R$ 2,49, liquidação D+15. Boleto: 4,99% + R$ 2,49 (mínimo de R$ 4,49), liquidação D+2 após a compensação. Pix parcelado: 6,99% + R$ 2,49, liquidação D+7. Saque: R$ 4,99 por solicitação, com mínimo de R$ 10,00.
Artigo completo: Taxas por venda: Pix e cartãoCada venda aprovada tem um percentual sobre o valor mais um valor fixo por transação. O painel mostra bruto, taxa e líquido em cada venda, sem custo escondido — você não precisa recalcular nada por fora para saber o que entrou.
Artigo completo: Taxas por venda: Pix e cartãoNão. Você cria a conta, publica o produto e só paga a taxa quando vende. Order bump, upsell, afiliados, cupons, assinaturas, API e webhooks estão inclusos, sem cobrança adicional.
O comprador. O custo das parcelas é calculado e exibido no checkout antes da confirmação, então o produtor recebe o valor do produto menos a taxa da forma de pagamento — sem perder margem em venda parcelada.
Em reembolso, o valor volta ao comprador e a venda deixa de compor o seu faturamento. Se havia comissão de afiliado, ela é estornada automaticamente no mesmo movimento.
Artigo completo: Reembolso: como funciona e prazosO chargeback segue o processo de contestação da bandeira, com prazo próprio de defesa. Deixar a política de reembolso clara na página de vendas reduz contestação — compras online no Brasil têm direito de arrependimento em até 7 dias.
Artigo completo: Reembolso: como funciona e prazosSim, e é por isso que recomendamos calcular sempre em reais. A parte fixa de R$ 2,49 equivale a 5,3% em um produto de R$ 47 e a 0,25% em um de R$ 997. Comparar apenas o percentual da tabela leva a decisões erradas.
Na calculadora de taxa da Voren, gratuita e sem login: ela mostra o líquido por forma de pagamento no seu ticket. Para o custo das parcelas, use a calculadora de parcelamento.
Artigo completo: Taxas por venda: Pix e cartãoFale com o nosso suporte no WhatsApp ou crie a conta e teste com o seu produto. Sem mensalidade e sem taxa de adesão.
