Perguntas do nosso suporte

FAQ: saques, prazos e liquidação

Prazo de recebimento é a dúvida número um do nosso suporte financeiro. Estas são as respostas que o time dá, na ordem em que as perguntas chegam.

8 perguntas respondidas · atualizado a partir dos artigos da central de ajuda.

Como eu solicito um saque?

Em Financeiro, escolha o valor disponível e confirme o saque para a conta cadastrada no recebedor. Não é possível sacar para conta de terceiros: a conta precisa estar no mesmo CPF ou CNPJ do cadastro.

Artigo completo: Como fazer um saque e quanto custa

O que é liquidação D+0 no Pix?

Venda aprovada no Pix libera saldo no mesmo dia, sem esperar o ciclo de 2, 7 ou 30 dias comum em outras plataformas: o comprador paga, o pagamento é confirmado e o valor entra no saldo disponível.

Artigo completo: Pix na Voren: prazo de liquidação D+0

Qual é o valor mínimo de saque?

R$ 10,00. O saque é sob demanda, sem janela fixa, e a tarifa aparece antes de você confirmar a solicitação.

Quando vale usar Pix parcelado?

Em ticket alto, quando o limite do cartão do comprador barra a compra — mentorias e programas longos são o caso típico. Cada parcela aparece no painel com status próprio, o que permite acompanhar a adimplência ao longo do ciclo.

Artigo completo: Pix parcelado: quando usar

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